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お引越し先で新しくインターネットを利用される場合は「利用していない」をお選びください。

コラボ光ドコモ光、SoftBank光、楽天ひかり、So-net 光など

フレッツ光

その他光回線 auひかり、NURO光、ケーブルテレビ(J:COMなど)、eo光、コミュファ光など

ホームルーター SoftBank Air 、ドコモ home 5G 、WiMAX など

利用していない・わからない

お手続きに必要な情報

１．転用承諾番号

ご契約中のフレッツ光事業者にて「転用承諾番号」を発行いただいてください。

アルファベット1文字と10桁の数字
（例）E1234567890
　　　W1234567890

２．お客さまID、ひかり電話番号

３．フレッツ光回線のご契約者名

４．フレッツ光ご利用料金の支払方法

転用承諾番号

転用承諾番号は取得後、5日以内にお申し込みください。

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NTT回線契約者とBIGLOBEの契約者が異なる場合、BIGLOBEの契約者が回線契約者となります。転用手続き後、確認のためNTTからご連絡する場合があります。

以下の内容をご確認ください。

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